Bestattungen Küster & Römer OHG
40231 Düsseldorf
Über Bestattungen Küster & Römer OHG
Wir lassen sie nicht allein. Jeder Trauernde erlebt den Verlust eines geliebten Menschen auf seiner Art. Wir gehen daher sehr individuell auf die Hinterbliebenen ein, die sich uns in einem Trauerfall anvertrauen.
Natürlich beerdigen wir auf allen Friedhöfen Deutschlands.
Sie erreichen uns 24 Stunden unter der
Telefonnummer 0211/ 82 82 600.
Ihr Partner im Trauerfall
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Leistungen
- Erdbestattung
- Feuerbestattung
- Seebestattung
- Luftbestattung
- Baumbestattung
- Diamantbestattung
- Weltraumbestattung
- Anonyme Bestattung
- Umfassende Beratung (auch zu Hause)
- Überführung im In- und Ausland
- Erledigung aller Formalitäten
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2 Sterne
Eine wirklich miserable Ausführung der Bestattung: Zwischen Auftragserteilung und Bestattung lagen (etwas mehr als) drei (!!!) Wochen. Einige vereinbarte Punkte wurden nicht eingehalten. Vom schlechten Stil des Hauses zeugt auch der Umstand das ich die Rechnung noch auf dem Friedhof -kurz vor der Bestattung- in die Hand gedrückt bekommen habe. Überdies waren die Kosten höher als besprochen.
Mark M., Düsseldorf, März 2017Kommentar des Bestatters Sehr geehrte Damen und Herren, wir als Bestattungsinstitut möchten zu diesem Fall Stellung nehmen, es ist für eine reibungslose und pietätvolle Bestattung wichtig, dass Angehörige und Bestatter miteinander kommunizieren. Folgende Schwierigkeiten haben den Ablauf gestört, die/der Verstorbene sollte in Düsseldorf beigesetzt werden, ist aber in einer anderen Stadt verstorben und die Kosten sollten über das Amt für Soziale Sicherung und Integration (Sozialamt) abgerechnet werden. Da jede Stadt eine andere Gebührenordnung hat, musste dies erst mit der anderen Stadt abgesprochen werden. Damit für die Angehörigen keine Kosten entstehen, somit können sie sehen, dass wir alles dafür tun damit die Angehörigen ohne Kummer und Sorgen ihre Verstorbenen zur letzten Ruhestätte geleiten können. Wir versuchen immer alles pietätvoll zu erledigen, müssen aber auch darauf achten, dass alle vertraglichen Bedingungen eingehalten werden. Wenn eine Beerdigung über das Amt für Soziale Sicherung und Integration (Sozialamt) abgewickelt wird, müssen die Angehörigen sämtliche Rechnungen beim Amt einreichen, da wir in diesem Fall Schwierigkeiten mit dem Kontakt zum Angehörigen hatten, haben wir die Rechnung am Tag der Beisetzung übergeben. Desweiteren sind die Bestattungskosten noch nicht entrichtet und es ist nicht mehr möglich den Angehörigen per Handy zu erreichen. MfG Bestattungen Küster und Römer
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Kontakt über Bestattungen.de5 Sterne
Sowohl der Bestatter als auch sein Mitarbeiter waren sehr kompetent und hilfsbereit.
Tomira W., Düsseldorf, Juli 2016 -
Kontakt über Bestattungen.de5 Sterne
Die Mitarbeiterin kümmert sich wirklich sehr. Aktuell bekam ich einen Zwischenbescheid warum die Endabrechnung noch nicht da ist. Daumen hoch!!!
Beate H., Holthausen (Düsseldorf), März 2016 -
Kontakt über Bestattungen.de5 Sterne
Ist alles super gelaufen! Wir sind sehr zufrieden! Wir haben auch hinterher noch weitere Informationen erhalten. Wir würden jederzeit diesen Bestatter bei dieser Bestattungsart weiterempfehlen.
Herr S., Hilden, Juli 2015 -
Kontakt über Bestattungen.de4,8 Sterne
Insgesamt war ich zufrieden.
Herr S., Düsseldorf, Juni 2015 -
Kontakt über Bestattungen.de5 Sterne
Sehr gute Wahl getroffen
Volker H., Ratingen (Zentrum), Februar 2015 -
4,8 Sterne
Mit dem Bestattungsunternehmen bin ich hinsichtlich Termintreue und Leistungsversprechen sehr zufrieden.
Franziska S., Berlin, April 2013
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