Wir freuen uns über Ihren Besuch und Ihr Interesse an Bestattungen.de. Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen. Rufen Sie uns an unter folgender Nummer: ![]()
§1 Allgemeines
Die Gesellschaft für Bestattungen und Vorsorge mbH (im Folgenden auch
„GBV“) betreibt unter www.bestattungen.de ein Informations- und
Vergleichsportal, auf dem sich interessierte Kunden zu Leistungen und
Preisen verschiedener Anbieter von Bestattungs- und Vorsorgeleistungen
(im Folgenden auch „Anbieter“) und zu Trauerartikeln von Online-Shops
informieren können. Ein Vertrag über Bestattungsleistungen oder
Trauerartikeln kommt ausschließlich zwischen Kunde und Anbieter bzw.
zwischen Kunde und Online-Shop zustande. GBV versteht sich insofern als
Vermittler und bietet selbst keine Bestattungs- und Vorsorgeleistungen bzw.
Trauerartikel an. Mit der Nutzung der Webseite www.bestattungen.de erklärt
der Nutzer sein vollständiges Einverständnis zu diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Andernfalls ist ihm die Nutzung der Webseite nicht
gestattet.
§2 Nutzung von Bestattungen.de
1. Unter dem Menüpunkt „Vergleich“ kann der Kunde Angebote
verschiedener Anbieter anfordern. Falls verfügbar, bekommt der Kunde
sofort nach Eingabe und Absendung der Anfragedaten passende Angebote
zugeschickt. Kunden können sich bzgl. ihrer Anfrage kostenlos von GBV
beraten lassen oder direkt mit den in den Angeboten genannten Anbietern
Kontakt aufnehmen. Die Angebote der Anbieter basieren auf den
Anfragedaten des Kunden. Zusätzliche Leistungen können jedoch später
vom Kunden direkt beim Anbieter beauftragt werden. Für diese
Zusatzleistungen kann sich der Gesamtpreis beim Anbieter ändern.
2. Unter dem Menüpunkt „Shop“ kann der sich der Kunde zu Trauerartikeln
von Online-Shops informieren. Bei Kaufinteresse wird der Kunde direkt zu
den Webseiten des jeweiligen Online-Shops geleitet, von dem das
betreffende Angebot stammt.
3. Die Nutzung von Bestattungen.de ist für den Kunden kostenlos. Eine
Verpflichtung, ein Angebot eines Anbieters oder eines Online-Shops
anzunehmen, besteht nicht. GBV erhält einen Werbekostenzuschuss von
Anbietern und Online-Shops.
§3 Mitwirkungspflichten des Kunden
1. Der Kunde verpflichtet sich, Anfragen nur zu erstellen, wenn ein konkretes Interesse an Bestattungs- und/oder Vorsorgeleistungen vorhanden ist. Der Kunde versichert, dass die in der Anfrage genannten Angaben zu seiner Person wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig sind.
2. Anbietern ist es grundsätzlich untersagt, selbst Anfragen aufzugeben. Stellt ein Anbieter trotzdem eine Anfrage bei Bestattungen.de, versichert der Anbieter in diesem Fall, eine pauschale Vertragsstrafe in Höhe von 1.000,00 Euro zzgl. Mehrwertsteuer an GBV zu entrichten. Soweit nicht anders vereinbart, ist diese Vertragsstrafe innerhalb von sieben Werktagen nach Rechnungsstellung zu entrichten.
3. Der Kunde versichert, die Anfrage und die Angebote von Anbietern auf alle Eigenschaften zu prüfen, insbesondere auf die Vollständigkeit der Daten sowie deren Aktualität.
4. Weiterhin verpflichtet sich der Kunde gegenüber GBV zur wahrheitsgemäßen Beantwortung von Fragen bezüglich des Zwischenstandes zu einem oder mehreren Angeboten. Bei Auftragsannahme verpflichtet sich der Kunde, GBV innerhalb von fünf Werktagen die genauen Daten der Durchführung des Auftrags mitzuteilen. Das betrifft insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Gesamtkosten des Auftrags sowie das Datum der Ausführung des Auftrags.
5. Nach Durchführung des Auftrags kann der Kunde den entsprechenden Anbieter bewerten. Die Bewertung wird auf www.bestattungen.de veröffentlicht. Der Kunde sichert zu, die Bewertung wahrheitsgemäß abzugeben, sachlich zu halten und keine Schmähkritik zu üben. GBV behält sich das Recht vor, Bewertungen von der Webseite zu löschen, die nicht den vorgenannten Bestimmungen entsprechen.
6. Der Kunde verpflichtet sich, die Urheberrechte und sonstigen gewerblichen Schutzrechte von GBV zu achten. Eine Vervielfältigung, Verwertung oder sonstige Nutzung der Inhalte von Bestattungen.de ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von GBV gestattet.
7. Der Kunde verpflichtet sich weiterhin, Handlungen wie das Versenden oder Einstellen von Viren oder sonstigen Programmen (Spyware, Malware, Trojanische Pferde u. ä.) zu unterlassen. Ferner sind alle Handlungen zu unterlassen, die den Bestand oder Betrieb des Datennetzes oder Rechenzentrums von GBV oder seiner Nutzer gefährden könnten.
8. Sobald konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass ein Kunde gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder diese AGB verletzt oder dass zum Schutz anderer Nutzer ein berechtigtes Interesse daran besteht, kann GBV den Kunden die weitere Nutzung sperren. Weitergehende Ansprüche und Rechte von GBV bleiben davon unberührt.
§4 Haftung
1. Das Angebot von Bestattungen.de dient ausschließlich allgemeinen Informations- und Vergleichszwecken und soll eine professionelle Beratung oder Auskunftserteilung weder darstellen noch diese in irgendeiner Weise ersetzen.
2. GBV kann nicht gewährleisten, dass die vorgeschlagenen Angebote die günstigsten Angebote auf dem Markt sind. Weiterhin übernimmt GBV keine Gewähr für die in Angeboten von Anbietern genannten Preise und Leistungen. GBV ist kein Vertreter eines Anbieters oder Vertragspartei eines späteren Vertrags des Anbieters mit dem Kunden. Folglich haftet GBV nicht für aus diesem Vertrag entstehende Ansprüche einer Partei.
3. GBV bemüht sich, für die von Kunden eingestellten Anfragen passende Angebote von Anbietern zu vermitteln. GBV kann jedoch nicht gewährleisten, dass für jede Anfrage auch tatsächlich Angebote von Anbietern abgegeben werden.
4. Teile des Angebots von Bestattungen.de enthalten Links zu Webseiten Dritter, auf deren Inhalte GBV keinen Einfluss hat. Deshalb kann GBV für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr oder Haftung übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
5. Trotz umfangreicher Bemühungen kann GBV keine permanente Erreichbarkeit des eigenen Angebots im Internet gewährleisten und übernimmt damit auch keine Haftung für Schäden, die daraus entstehen. Dem Kunden ist das Sicherheitsrisiko, das mit der Benutzung des Internets verbunden sein kann, bekannt.
6. Bei vertraglichen und außervertraglichen Ansprüchen haftet GBV nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen seiner aktiven Organe, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet GBV nur bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. In diesem Fall beschränkt sich die Haftung von GBV der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden. Der Einwand des Mitverschuldens des Nutzers bleibt GBV unbenommen.
7. Die oben stehenden Haftungsbegrenzungen gelten ebenso für die mit GBV verbundenen Unternehmen sowie für eine persönliche Haftung der Angestellten, Vertreter, Gesellschafter und Erfüllungsgehilfen von GBV.
§5 Informationen zum Datenschutz
1. Die Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Verwertung von persönlichen Daten erfolgt unter strenger Beachtung der Datenschutzgesetze der Bundesrepublik Deutschland (dem Telemediengesetz TMG und dem Bundesdatenschutzgesetz BDSG) und der Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union.
2. Für das Angebot von Bestattungen.de gilt die unter www.bestattungen.de einsehbare Datenschutzerklärung. Durch die Zustimmung zu diesen AGB erklärt der Kunde zugleich, dass er diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hat.
§6 Änderungen
1. GBV behält sich das Recht vor, diese AGB sowie alle Richtlinien, Disclaimer oder sonstige das Rechtsverhältnis regelnde Bestimmung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen.
2. Weiterhin behält sich GBV ausdrücklich das Recht vor, sein Angebot oder die damit verbundenen Dienste jederzeit zu verändern, zu erweitern, einzuschränken oder vollständig einzustellen.
§7 Schlussvorschriften
1. Das Angebot von Bestattungen.de kann nur durch Kunden wahrgenommen werden, die unbeschränkt geschäftsfähig im Sinne der §§ 104 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches sind.
2. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein oder werden, berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln bzw. der übrigen Teile dieser Klauseln nicht.
3. Eine unwirksame Regelung haben GBV und Kunde durch eine solche Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt und wirksam ist.
4. Für das bestehende und alle im Zusammenhang entstehenden Rechtsverhältnisse gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§8 Vertretungsberechtigte
Bestattungen.de wird von der GBV Gesellschaft für Bestattungen und Vorsorge mbH betrieben und hat seinen Sitz in der Arndtstraße 25, 22085 Hamburg und wird vertreten durch seine Geschäftsführer Dipl.-Kfm. Daniel Grözinger, Dipl.-Kfm. Sven Schmidt, Fabian Schaaf-Mehta (MBA).
Stand: 28.02.2013
Die AGB zum Download finden Sie hier.
Bestattungen.de ist ein Projekt der
GBV Gesellschaft für Bestattungen und Vorsorge mbH
Arndtstr. 25
22085 Hamburg
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Geschäftsführer
Dipl.-Kfm. Daniel Grözinger, Dipl.-Kfm. Sven Schmidt, Fabian Schaaf-Mehta (MBA)
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 115156





